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一些常见问题，请在这里找到答案。
- 俱乐部和会员
Q-1: 渥太华华人滑雪俱乐部(OCSC)是什么?
Q-2: 我必须成为该俱乐部会员才能参加OCSC活动吗?
Q-3: 如何注册会员或续会?
Q-4: 会费是多少?
Q-5: 家庭会员包括什么?
Q-6: 一个会员的有效期限是什么?
Q-7: OCSC在多少个滑雪场组织滑雪活动?
Q-8: 这些滑雪场在哪里?
Q-9: 缆车票价是多少?
Q-10: 儿童和老人有折扣吗?
Q-11: 如何注册滑雪之旅?
Q-12: 如果我没有收到通知邮件，如何查询滑雪行程?
Q-13: 注册有截止日期吗?
Q-14: 如果我太忙错过了注册的最后期限，怎样能补上?
Q-15: 何时何地领取缆车票和所租雪具?
Q-16: 如果我在指定地点找不到分发缆车票的人怎么办?
- 滑雪课程注册
Q-17: 我是滑雪初雪者，华人滑雪俱乐部有适合我的课程吗？
Q-18: 很好，那我有什么样的课程可以选择呢？
Q-19: 每节课要花多长时间，我需要付多少钱？
Q-20: 我可以在滑雪活动之前预定我的教练吗？
Q-21: 在哪里可以看到OCSC教练的基本信息？
Q-22: 我的两个小孩子都在5岁以下，他们可以上半私人课吗？
- 取消政策
Q-23: 我可以取消注册吗？
Q-24: 如果我在最后一分钟才取消注册，那该怎么办？
Q-25: 什么是“未出现”政策？
- 拼车
Q-26: 我没有车，可以拼车吗？
Q-27: OCSC的基本安全要求是什么？
- 俱乐部和会员
Q-1: 渥太华华人滑雪俱乐部(OCSC)是什么?
A-1: 这个滑雪俱乐部是渥太华华人滑雪和户外俱乐部的分部。这是一个由志愿者经营的非营利组织。
Q-2: 我必须成为该俱乐部会员才能参加OCSC活动吗?
A-2: 否。所有OCSC滑雪活动均向会员和非会员开放。但是，非会员参加每次活动都需要交非会员附加费。
Q-3: 如何注册会员或续会?
A-3: 您可以在线注册。至于续订会员资格，您只需支付会员年费，俱乐部接受电子邮件付款，您也可以在第一次OCSC活动中支付现金。
Q-4: 会费是多少?
A-4: 每位$ 15。家庭会员的一家之主会费为15元，而13岁或以上的其他家庭成员每人5元（即：一个4人家庭的会费为30元）。会员费不能退。
Q-5: 家庭会员包括什么?
A-5: 每个家庭会员最多可容纳2位成人和2位13岁或以上的孩子。
Q-6: 一个会员资格的有效期限是什么?
A-6: 会员资格的有效期为一周年，从第一年的9月1日起至第二年的8月31日。
Q-7: OCSC在多少个滑雪场组织滑雪活动?
A-7: OCSC组织前往几个当地滑雪场的滑雪旅行，例如“Mont Cascade”, “Camp Fortune”, “Mont Saint Marie”和 “Calabogie”。
Q-8: 这些滑雪场在哪里?
A-8: 具体地址如下：
Mont Cascade: 448 Chemin du Mont-des-Cascades, Cantley, QC J8V 3B2
Camp Fortune: 300 chemin Dunlop Chelsea, QC J9B 2N3
Mont Saint Marie: 76 Chemin de la Montagne, Lac-Sainte-Marie, QC J0X 1Z0
Calabogie : 30 Barrett Chute Rd, Calabogie, ON K0H 1H0
Q-9: 缆车票价是多少?
A-9: 由于OCSC的会员众多，俱乐部从各相关雪场获得了特殊优惠的缆车票，设备租赁和服务。您可以在OCSC网站（https://keshikadventures.com/ski/）上找到详细价格。请注意，价格如有更改，恕不另行通知。
Q-10: 儿童和老人有折扣吗?
A-10: 没有。本俱乐部提供的所有缆车票价格统一。有些雪场对学龄前儿童有特别优惠，您可以参看各雪场的官网。
Q-11: 如何注册滑雪之旅?
A-11: 注册请使用我们的定票定课app: KapokTree （也可以使用网页版: www.kapok-tree.com )。每周（周一至周日）的注册会在前一个周日晚上开放。电子邮件通知将在注册截止之后发送给每个注册成员所提供的邮件地址。如果要更改或取消注册，请直接回复电子邮件通知，并向旅行组织者发送更改请求。
请注意：如果您需要设备租赁，在注册时正确填写相关信息（体重，身高，滑雪程度等）非常重要，否则，您可能需要等待30分钟或更长时间才能获得租赁。如果您注册了课程，请至少在课程开始前30分钟到达滑雪场，以完成好租赁和着装。
Q-12: 如果我没有收到通知邮件，如何查询滑雪行程?
A-12: 在俱乐部网站（https://keshikadventures.com/ski/）的底部，有一个渥太华华人户外俱乐部的日程安排表，您可以在其中找到有用信息。另外，您也可以通过微信与组织者再次确认（不推荐）。
Q-13: 注册有截止日期吗?
A-13: 是的，周六的旅行注册在周三晚上9点截至；周日的旅行注册在周四晚上9点截至。
Q-14: 如果我太忙错过了注册的最后期限，怎样能补上?
A-14: 我们理解这样的事有时会发生，视每个滑雪场而定，也许可以接受现场注册，但不能保证，而且会收取一定费用（有关详情请参见https://keshikadventures.com/ski/）
Q-15: 何时何地领取缆车票和所租雪具?
A-15: 您可以在各个滑雪场的主休息室领取缆车票，建议您准备准确的现金，以便更快更轻松地获得缆车票。缆车票通常在上午10:30之前分发。当您付款并获得缆车/租赁组合票后，您需要去租赁办公室领取租赁设备。也许您可以通过告诉租赁人员您是渥太华华人滑雪俱乐部成员（有时只需说你是华人）来加快这一过程。
Q-16: 如果我在指定地点找不到分发缆车票的人怎么办?
A-16: 那意味着您迟到了。我们知道，“原因”永远是交通拥挤，不过在规定时间后找不到我们是您的责任。您可以试着在初级练习场或午餐时间在主休息室寻找我们。
- 滑雪课程注册
Q-17: 我是滑雪初学者，华人滑雪俱乐部有适合我的课程吗？
A-17: 有的，我们有超过20个加拿大滑雪教练协会持证双板和单板教练。我们强力推荐初学者参加滑雪课程。我们也提供对中级滑雪者的培训。
Q-18: 很好，那我有什么样的课程可以选择呢？
A-18: 华人滑雪俱乐部(OCSC)提供私人（1对1），半私人（1对2）和小组（1对3及以上）课程。此外，OCSC还提供了一些还有特定的滑雪课程和滑雪套餐（请参阅程序：https://keshikadventures.com/ski/ski-programs/），这些还有特定的滑雪课程和滑雪套餐可以为您或您的孩子设计一位教练，并在连续四节课中更有效地滑雪。
Q-19: 每节课要花多长时间，我需要付多少钱？
A-19: 每节课需要一个小时。您需要在上课之前付款。您可以一次注册两次连续的课程。
您可以在这里找到价格：https://keshikadventures.com/ski/
Q-20: 我可以在滑雪活动之前预定我的教练吗？
A-20: 是的，请使用我们的定票定课app: KapokTree （也可以用网页版: www.kapok-tree.com )来预订课程并在每节课程的截止日期之前选择有时间的教练。成功完成注册后，教练将与您联系，以确认学生的双板/单板滑雪水平，课程时间，会面地点，特殊要求等。
Q-21: 在哪里可以看到OCSC教练的基本信息？
A-21: OCSC教练自愿在俱乐部网站（https://keshikadventures.com/our-team/）上发布一些信息。与升降椅上的教练聊天会更好。
Q-22: 我的两个小孩子都在5岁以下，他们可以上半私人课吗？
A-22: 为了安全起见，我们不为5岁以下的孩子提供半私人课程。每个5岁以下的儿童都必须参加私人课程。
- 取消政策
Q-23: 我可以取消注册吗？
A-23: 是的，您可以无故取消注册。 但是，您需要在滑雪活动前12小时（即滑雪前一天20 点:30 分以前 ）通知OCSC，以免缴纳消费用。
Q-24: 如果我在最后一分钟才取消注册，那该怎么办？
A-24: 在你下次登记滑雪时，您需要交齐你所错过的，所欠的费用（这包括：雪票，滑雪设备租金，教练课时费）。
Q-25: 什么是“未出现”政策？
A-25: 第一次未出现被视为“最后一刻取消”。多次“未出现”的个人将被列入“黑名单”。
一旦俱乐部成员被列入“黑名单”，其会员资格将被暂停。 恢复会员资格，需要重新缴纳会员费，支付由于“最后一分钟取消”所欠的全部款项。对于非会员，OCSC将收取15加元的额外费用，以恢复其参加下一次滑雪旅行的资格。
请注意：OCSC由志愿者所运行管理。“未出现”缺席不仅给志愿组织者带来麻烦（例如：向雪场退票），还会直接影响其他滑雪者（例如，推迟课程）。
- 拼车
Q-26: 我没有车，可以拼车吗？
A-26: 我们有专门的滑雪拼车微信群。如果您需要拼车，请在微信群里发信息。拼车费用由驾驶员自行决定并收纳。
Q-27: OCSC的基本安全要求是什么？
A-27: 安全是每个人的重中之重。在滑雪场，风险自负。 OCSC建议所有滑雪者始终在雪地上戴好头盔（无论您是滑雪还是仅站在斜坡上），将雪靴的DIN设置为适当的值，并在所有雪场， 选择适合你水平的雪道滑雪。
如果您上滑雪课，您的教练会给您明确的安全说明。如果您不遵守安全要求，滑雪教练保留不提供课程的权利。在这种情况下，您的课程费用将不予退还。